no mercado de Food Service, que ajudam na eliminação de microrganismos nocivos à saúde dos consumidores.
Mas, além da higienização, outros elementos também ajudam a construir um ambiente agradável. Por isso, o design, a arquitetura e a padronização de ambientes de franquia são fatores importantes em uma estratégia de brand experience.
E quando a experiência é boa, o consumidor divulga, elogia, curte, recomenda. Enfim, ele transforma a sua marca.